a、卡是因为手机内存占用多了，存储内存的清理：由于软件会缓存很多文件占用内存，卸载后的残留文件我们可以用腾讯手机管家对垃圾文件进行清理。
b、运行内存的清理：
用腾讯手机管家加速小火箭，关闭后台应用进程一键清理内存和无用进程的功效。提升手机运行速度。
c、一般内存手机运行内存低于1G就会出现明显的卡顿，所以选购手机最好挑选2G以上的手机。
若手机不能安装软件/游戏，建议：
1.检查“未知来源”设置是否开启。
2.查看下载的软件格式是否为机器所支持的。安卓系统手机支持的软件格式为.APK格式。
3.下载软件时请阅读软件详情，查看是否对机器操作系统等有所要求。
4.若仍然无法安装软件/游戏，可能由于软件版本较低或者软件版本与系统有兼容性问题，建议下载新版本安装尝试；
5.若无效，备份手机中的数据（联系人、信息、照片等），恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
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