如果手机出现触摸屏幕不灵敏/失灵的情况，可以尝试按以下方法解决：
1、检查手机是否有贴膜，若有建议取消屏幕贴膜后尝试。
2、若手机触摸屏完全失灵，建议重启机器后再次观察。
3、更新手机系统版本尝试（注：升级前请备份设备中数据）。
4、若无效，备份设备中数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。
若上述操作后问题依然存在，建议携带机器、购机发票、保修卡至当地的售后服务中心进行检测。
扩展资料：
手机玩游戏常见故障检修：
一、手机玩游戏闪退
1、清除缓存垃圾
平时在使用软件的过程中，会产生一些垃圾文件，如果长时间不清理会导致手机越来越卡，也会出现闪退状况。进入设置–应用程序——全部——找到有问题的应用程序，清除数据或者缓存。(注：清除数据，会清除掉应用的个人设置、账户信息等)。这个方法只限于安卓手机和Windows的手机。
2、运行程序过多
如果不进行设置，很多软件都会自己运行，而手机后台程序过多会造成内存不足，从而造成应用闪退。如出现软件闪退，可先清理内存后再试试。此外部分手机软件存在着恶意代码，会被杀毒软件拦截因而不能正常进入，应该通过绿色下载平台或者使用软件商店来下载安全系数较高的游戏。
(注：以上三个原因都现在都可以通过安全软件清理，轻松解决。但需要注意在删除一些大型文件时请谨慎。)
3、系统bug和应用程序bug或版本过低
安装有时会出问题，也会造成闪退，首先卸载该软件，可以通过手机设置里面的应用程序管理里面卸载，也可用第三方软件卸载，如百度手机助手，手机管家等然后百度你的游戏，如三国杀，最好在百度手机助手下载，这样可以保证软件安全。接下来你就可以在这下载，重新安装，就不会出现闪退。
系统版本过低也会造成闪退，部分游戏对安卓版本有一定的要求，如果版本过低，游戏实在是不能支持了，所以闪退掉了。这个时候需要我们连接WiFi更新系统。
此外，游戏分辨率不支持也会造成闪退。有些游戏对手机的分辨率有一定的要求，如果手机分辨率不兼容，有部分游戏就容易出现闪退或其它错误。
二、玩游戏时黑屏
1、手机配置较低或本身运行内存较低，而游戏需要较高配置的情况，建议更换其他游戏或 设备。
2、手机系统版本较低，部分游戏需要更高版本的IOS系统，建议升级手机系统版本。
（1）游戏启动时候，需要现将游戏资源放入运行内存中才可以继续，如果手机运行内存不足，此时部分按照手机系统会运行自动清理内存机制。在这个过程中，手机就会出现短暂的黑屏，是正常现象，可以选择等待或双击清理内存，也可以将手机重新启动。
（2）部分网络游戏，由于使用的是在线资源，需要较高网络情况，这种情况导致的黑屏，可以尝试更换网络。
（3）游戏本身文件故障，可以尝试将手机游戏卸载，重新在应用商店下载即可。
您好，可以根据以下方法进行操作确认一下
1、触屏不灵敏，建议进入设置→全部设置/高级设置→辅助功能→将【触摸和按住延迟】设置为“短”，同时清理手机内存及后台运行软件；
2、偶尔失灵，建议清理手机内存及后台运行软件；或者备份重要资料恢复出厂设置；
3、完全失灵，建议尝试同时按住电源键+音量上键15S左右，看是否可以关机重启：
4、确认手机是否贴有保护膜，尝试去掉保护膜再尝试操作。
如果只是该游戏断触，可能是游戏软件本身问题，建议升级软件到最新版本。
如果任何软件或者手机桌面也断触，建议先备份数据资料，恢复出厂设置或带购机发票到华为售后检测。
1)首先打开手机【设置】菜单，进入设置后点击【锁屏、密码和指纹】选项。(如下图)
2)打开后就能看到【防误触模式】选项，把开关关闭就行了。(如下图)
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